Profil Miza Tours
Miza Tour didirikan dengan tujuan untuk menjawab berbagai tantangan dalam penyelenggaraan ibadah umroh, khususnya terkait aspek amanah, pendampingan, dan transparansi layanan. Berangkat dari kepedulian terhadap pengalaman jamaah, Miza Tour berupaya menghadirkan standar pelayanan yang lebih bertanggung jawab dan berorientasi pada kualitas ibadah.
Miza Tour adalah perusahaan travel umroh resmi yang berkomitmen menghadirkan layanan ibadah umroh yang amanah, transparan, dan berorientasi pada kenyamanan jamaah. Beroperasi di bawah badan hukum PT Miza Nusantara Travelindo, Miza Tour hadir untuk mendampingi jamaah sejak tahap persiapan hingga kepulangan ke tanah air dengan tenang.
Sebagai penyelenggara umroh yang mengedepankan kualitas layanan dan pendampingan ibadah, Miza Tour berupaya menjadi mitra perjalanan spiritual yang dapat dipercaya oleh umat Muslim di Indonesia.
Identitas Perusahaan
- Nama Perusahaan: PT Miza Nusantara Travelindo
- Nama Brand: Miza Tour
- Nomor PPIU Kemenag RI: 14112300810380002
- Tahun Berdiri:
- Alamat Kantor: Jl. Baru Jonggol, Kec. Jonggol, Kab. Bogor, Jawa Barat – 16830
Latar Belakang & Tujuan Pendirian
Miza Tour didirikan dengan tujuan untuk menjawab berbagai tantangan dalam penyelenggaraan ibadah umroh, khususnya terkait aspek amanah, pendampingan, dan transparansi layanan. Berangkat dari kepedulian terhadap pengalaman jamaah, Miza Tour berupaya menghadirkan standar pelayanan yang lebih bertanggung jawab dan berorientasi pada kualitas ibadah.
Nilai & Prinsip Layanan
Dalam setiap layanan yang diberikan, Miza Tour menjunjung tinggi nilai-nilai berikut:
- Amanah – Menjalankan setiap program sesuai akad dan ketentuan yang disepakati
- Transparansi – Informasi biaya, fasilitas, dan program disampaikan secara jelas
- Pendampingan Nyata – Jamaah didampingi dari manasik hingga kepulangan
- Fokus Kualitas Ibadah – Mengutamakan kenyamanan dan kekhusyukan jamaah
Nilai-nilai ini menjadi fondasi utama dalam setiap aktivitas operasional Miza Tour.
Sistem Pelayanan & Pendampingan Jamaah
Untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan ibadah, Miza Tour menerapkan sistem pelayanan yang terstruktur, antara lain:
- Manasik umroh sebelum keberangkatan
- Pendampingan jamaah selama perjalanan
- Tour Leader dan Tour Guide berpengalaman
- Pengelolaan visa dan dokumen secara terpusat
- Admin dan ticketing yang responsif
Sistem ini dirancang agar jamaah dapat fokus beribadah tanpa terbebani urusan teknis.
Struktur Organisasi
Miza Tour didukung oleh tim profesional dengan pembagian tugas yang jelas untuk menjaga kualitas layanan.
Struktur Organisasi PT Miza Nusantara Travelindo:
- Komisaris: Dr. Aim Zaimuddin, MA
- Direktur: H. M. Ismail Zamakhsari, M.H.
- Manager Keuangan: Hj. Iis Mariyam, M.Pd
- Manager Operasional:
- Manager Marketing: Syahril Jaelani
Tim Operasional:
- Nur Syam Ade – Staff Admin & Ticketing
- H. Maman – Staff Visa
- Muhammad Fadhillah – Staff Marketing
- Syamsul Bachri Day – Tour Leader
- Nurul Anwar – Tour Guide
Struktur ini mencerminkan komitmen Miza Tour sebagai perusahaan yang dikelola secara profesional dan bertanggung jawab.
Komitmen Amanah & Transparansi
Miza Tour berkomitmen menjalankan usaha secara etis dan bertanggung jawab, dengan prinsip:
- Program dan fasilitas sesuai dengan brosur dan akad
- Tidak ada biaya tersembunyi
- Kantor jelas dan dapat dikunjungi
- Terbuka untuk konsultasi dan klarifikasi kapan pun dibutuhkan
Komitmen ini dihadirkan sebagai bentuk tanggung jawab moral dan profesional kepada setiap jamaah.
Penutup
Dengan legalitas resmi, sistem kerja yang terstruktur, serta tim yang berpengalaman, Miza Tour berupaya menjadi pilihan travel umroh yang dapat memberikan ketenangan lahir dan batin bagi jamaah.
Bagi calon jamaah yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut, Miza Tour membuka ruang konsultasi langsung dengan admin resmi.
Miza Tour – Mendampingi Ibadah Anda dengan Amanah dan Tenang.